■ 販売業者
株式会社ゴルフライブ
〒101-0041
東京都千代田区神田東松下町41-1 H1O神田604
電話：03-5295-7356 （10:00～15:00土日祝除く)
メール：info@g-live.info
お問い合わせ:お問い合わせフォームより24時間受け付け
●お問い合わせフォーム
■ 販売業者の責任者
代表取締役 大谷 彰
■ 商品代金以外の必要料金
・商品の荷造り・配送料金（販売ページで定めた場合）
・送料手数料※ご注文いただきました商品の大きさ・重さ等により異なります。（金額は販売ページに明記しております）
・代金引換便に伴う規定手数料 一律400円（税別）
・振込手数料（銀行振込み決済の場合）
・お客様都合による商品返送時の配送料金
・クレジットカード会社所定の手数料
■ 申込の有効期限
商品販売ページで設定しております販売期間中、申込み・購入をすることができます。
■ 不良品
初期不良品につきましては、商品到着から必ず５日以内にメールまたはお電話にてご申告下さい。無償交換させて頂きます。
※DVDケース割れ、DVDに傷があって読み込めない、シャフトの折れなど、付属品の不備等。
※初期不良がない場合は、交換は出来ません。
■ 販売数量
販売、募集ページ等で指定した数量
■ 引き渡し時期
・決済が完了後、3営業日以内を目処に商品を発送、ご提供いたします。
・発送が必要な商品の場合、ヤマト運輸株式会社に委託した発送方法にてお届けいたします。
一部離島を除いて５営業日以内のお届けとなります。
（交通事情等により遅れが生じる場合もございます。）
ご予約商品や、3営業日以内に出荷が難しい商品については個別の商品詳細ページにて納期をご連絡しております。
動画講座の場合：動画視聴の可能をもって、お届けとします。
レッスンの場合：レッスンの実施日をもってお届けとします。
■ お支払方法
・クレジットカード(VISA,Master,UC,JCB,AMEX,Diners)
・代金引換
・その他、infotop決済利用時の支払い方法
(クレジットカード 銀行振込 コンビニ決済 BitCash ちょコムeマネー)
※商品によって選択できるお支払方法が異なります。詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。
※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。
※代金引換をご利用の場合には、別途代引手数料400円(税別)が発生します。
■ お支払期限
・クレジットカード決済の場合は、
各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払となります。
・代金引換の場合は、商品のお届けと同時にお支払となります。
■ ニュースレター等の継続商品について
ニュースレター及び、会員制プログラム等の継続商品につきましては、
会員規約、初回発送時のチラシ、ご購入時の販売ページの記載にもとづき
発送、クレジットカードによる継続課金を行わせていただきます。
継続商品の停止を希望される方は、所定日時までにカスタマーサポート宛にご連絡ください。
【カスタマーサポート】
info@g-live.info
■ 返品等の対応について
商品ごとにご購入されたページ内にて商品の保証の有無が異なります。
全額返金保証を設定したページにおきましては、ページに記載された条件にて返金保証を承ります。
その他、商品到着後、未開封品に限り交換、返品をお受けいたします。
ご購入された商品、キャンペーンの商品販売ページに商品保証、並びに返金保証に関しての記載を行った場合はご購入後、保証期間内にご連絡いただければ、商品の返品に関するご案内を差し上げます。ご案内に沿ってお手続きしていただくことで、商品代金をご返金させていただきます。
※保証の有無・期間は商品ごとに異なります。
※返品の際は必ず事前に弊社までご連絡下さい。お受け取りできない場合がございます。
※返金保証が無い商品に関するお客さま都合の返品はお受け出来ませんのでご容赦ください。
※送料、および、返金にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※商品の状態によってゴルフクラブ等、DVD以外の商品の場合は、商品の状態によって一部代金を差し引いてご返金させていただきます。
※送料、および、返金にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ご返金にあたり、商品発送時の送料は差し引かせて頂きます。
返品・返還の特約
・必要に応じ、教材は事前に送付します
・商品到着後５日以内にご連絡頂いた場合、未開封品に限り交換・返品をお受けいたします。
その際、送料、および、返金にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・内容の相違、弊社の瑕疵による破損、汚れ、不良等については送料、手数料等は弊社負担にて交換または返金させていただきます。
お申し込み後、講座の開催初日終了時点で内容にご満足頂けない場合は、セミナー終了後、１週間以内にお申し出ていただければ受講料の全額を返金させていただきます。
なお、返金の際の振り込み手数料、消費税についてはお客様の負担とさせていただきます